Cómo arreglarlo cuando Facebook Dating no funciona
Después de activar Facebook Dating, algunos usuarios de Facebook ocasionalmente informaron problemas con el servicio de citas de la red social, que incluyen:
- Facebook Dating no aparece en la aplicación de Facebook.
- Facebook Dating no se carga.
- La aplicación de Facebook sigue fallando.
- Las fotos y otras funciones no aparecen en la aplicación.
- Las notificaciones de Facebook Dating no aparecen en la pantalla de inicio.
Si Facebook Dating no funciona para usted, puede intentar actualizar la aplicación de Facebook, reiniciar su dispositivo o solucionar problemas con su conexión a Internet.
La información de este artículo se aplica a la aplicación de Facebook para iOS y Android.
Causas de que las citas en Facebook no funcionen
Si tienes problemas con Facebook Dating, probablemente se deba a uno de los siguientes motivos:
- La aplicación de Facebook debe actualizarse.
- Facebook Dating está inactivo para todos.
- Tienes las notificaciones bloqueadas.
- Hay problemas con su conexión a Internet.
- Los datos de caché de su dispositivo móvil están dañados.
Dependiendo de la fuente del problema, es posible que tengas que esperar a que el equipo de Facebook lo arregle, pero hay algunas cosas que puedes probar mientras tanto.
Busque «Facebook Dating down» en Google y Twitter para ver si otros usuarios informan problemas con la aplicación de Facebook.
Cómo arreglarlo cuando Facebook Dating no funciona
Prueba estos pasos hasta que Facebook Dating funcione correctamente:
Actualiza la aplicación de Facebook. Si Facebook Dating no aparece, probablemente necesites actualizar la aplicación móvil de Facebook a la versión más reciente. Es posible activar las actualizaciones automáticas para dispositivos iOS y dispositivos Android para mantener todas sus aplicaciones actualizadas.
Comprueba tu conexión wifi. Si está conectado a una red Wi-Fi y tiene problemas con otras aplicaciones, es posible que deba solucionar los problemas de su conexión inalámbrica. Si está utilizando un plan de datos móviles, hay algunas cosas que puede intentar solucionar cuando sus datos móviles no funcionan.
Habilite las notificaciones de la aplicación de Facebook. Si ha desactivado las notificaciones de la aplicación, asegúrese de hacer una excepción para Facebook o vuelva a activar las notificaciones.
Puede personalizar las notificaciones para iPhone y dispositivos Android para poder ocultar las notificaciones de aplicaciones en la pantalla de bloqueo.
Borre el caché de su iPhone o borre el caché de su dispositivo Android. Su dispositivo almacena datos para ayudar a que las aplicaciones se ejecuten más rápido, pero a veces estos datos se corrompen y hacen que las aplicaciones dejen de funcionar correctamente. Borrar el caché en su dispositivo iPhone o Android puede resolver cualquier conflicto.
Comprueba si Facebook está caído. Si otros usuarios informan problemas con Facebook, es probable que no puedas hacer nada más que esperar hasta que vuelva a funcionar.
Cierra la aplicación de Facebook. Cerrar aplicaciones en dispositivos iPhone o Android puede corregir errores menores que provocan la pérdida de funciones.
Reinicia tu dispositivo. Reiniciar puede solucionar muchos problemas de la computadora. Apague y encienda su dispositivo nuevamente y vea si esto soluciona el problema.
Eliminar y reinstalar la aplicación de Facebook. Intente eliminar la aplicación de iOS o Android y descárguela nuevamente desde Google Play Store o Apple App Store.
Póngase en contacto con el Centro de ayuda de Facebook. Si aún no puede acceder a Facebook Dating y nadie más informa problemas con el servicio, puede comunicarse con el equipo de soporte técnico de Facebook.
