Más allá de la banca: cómo las aplicaciones de billetera móvil están cerrando la brecha de inclusión financiera

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La inclusión financiera garantiza que las personas y las empresas tengan acceso a productos y servicios financieros útiles y asequibles. Estos servicios les ayudan a satisfacer necesidades básicas, protegerse contra vulnerabilidades, iniciar o ampliar negocios e invertir en el futuro. Sin embargo,…

¿Cómo puede la estrategia de correo electrónico mejorar la experiencia del cliente de los medios masivos?

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En el panorama empresarial actual, es esencial crear una experiencia de cliente perfecta y personalizada a través de múltiples canales. Un informe dice que las empresas que utilizan estrategias omnicanal retienen el 89% de sus clientes en comparación con las que no…