Los 5 mejores ejemplos de paneles de comercio electrónico para ayudarlo a tomar el control de su negocio

Ser emprendedor significa que debes mantener muchas cosas bajo control. Siempre debe saber lo que sucede en ventas, marketing, finanzas, inventario y otros aspectos de su negocio.

Además, probablemente utilice una gran cantidad de herramientas para ejecutarlos. Cambiar entre un CRM, software de automatización de marketingGoogle Analytics, el sistema de contabilidad y su back-end de comercio electrónico no proporcionarán una imagen clara de cómo le está yendo a su negocio.

¿No sería genial tener una pantalla que muestre la información más importante sobre su negocio? Los paneles de comercio electrónico están aquí para brindarle esta oportunidad.

¿Qué es un tablero y por qué lo necesita?

El panel de comercio electrónico es una representación visual de datos actualizados (métricas y KPI) importantes para el negocio. Ayuda a analizar los principales indicadores para mejorar los resultados. Los paneles son diferentes de otras herramientas de análisis porque brindan información sobre los datos más importantes. Gracias a los paneles, puede consultar los datos vitales de su negocio en cualquier momento que desee y no solo durante sus informes mensuales.

Esto es posible porque acumulan datos en tiempo real (o casi en tiempo real). Con la ayuda de un tablero bien ajustado, puede detectar y solucionar problemas rápidamente y ver si su empresa es efectiva o no. Se necesita menos tiempo y esfuerzo para consultar un tablero que profundizar en los informes mensuales y recopilar información manualmente.

Los paneles proporcionan estadísticas sobre diferentes áreas de su tienda en línea, incluidas, entre otras, las ventas mensuales, el tráfico del sitio web y las campañas de marketing. Puede comparar datos por cualquier período de tiempo: días, meses o incluso años.

Veamos los ejemplos más populares de paneles para comercio electrónico.

5 ejemplos de paneles de comercio electrónico

Hemos preparado cinco ejemplos de paneles que lo ayudarán a administrar su tienda. Tenga en cuenta que no existen soluciones universales que puedan adaptarse a todos. La mejor solución para usted depende de la complejidad y la escala de su negocio: ¿va a crear un mercado o una pequeña tienda en línea? ¿Cuántas categorías de productos y mercados va a cubrir? Todo esto afectará los tipos y la cantidad de KPI que deberá rastrear.

Resumen de la tienda

El panel de información general muestra el rendimiento de la tienda en todas las áreas principales del negocio, como ventas, marketing, inventario y otras. Este tipo de tableros le permite ver las métricas más importantes de su negocio en una sola pantalla.

Meta: para obtener una instantánea del rendimiento de su tienda.

Ejemplos de KPI:

• Ventas totales
• Ventas por producto, canal de comercialización, geografía, etc.
• Tráfico
• Valor promedio de pedido
• Tasa de conversión
• Tasa de clientes repetidos
• Valor de por vida del cliente

Ejemplo de tablero:

Google Analytics para comercio electrónico

Google Analytics es la herramienta número uno para analizar el tráfico del sitio web. También proporciona una gran cantidad de información que hace que sea difícil de digerir. Es por eso que necesita un panel de comercio electrónico de Google Analytics que muestre solo los datos más significativos para su tienda en línea.

Meta: para comprobar las estadísticas más actuales de su sitio web.

Ejemplos de KPI:

• Visitantes únicos
• Duración media de la sesión
• Porcentaje de rebote
• tiempo en el sitio
• Consecuciones de objetivos
• Fuentes de tráfico
• Páginas principales
• Palabras clave principales

Ejemplo de tablero:

Ventas

El panel de ventas de comercio electrónico muestra KPI como ventas totales, así como ventas por producto, canal de marketing, ubicación, etc. Esta es una herramienta estratégica funcional que permite obtener una descripción general instantánea de sus ventas para identificar cualquier problema tan pronto como ocurra. Organiza los datos más precisos y recientes relacionados con el éxito comercial.

Meta: para ver el rendimiento actual de las ventas y compararlo con su objetivo de ventas.

Ejemplos de KPI:

• Ventas totales
• Objetivo de ventas
• Valor promedio de pedido
• Tasa de conversión de prospectos
• Tarifas de up-sell y cross-sell
• Margen de beneficio por producto

Ejemplo de tablero:

Márketing

Los tableros de marketing de comercio electrónico presentan KPI vitales en marketing digital para rastrear los resultados del canal y la campaña en tiempo real. Estos KPI incluyen fuentes de tráfico, macro y micro conversiones, clientes potenciales, ROI de canales y campañas de marketing, etc. La información se recopila de dichos canales: Google Analytics, herramientas de marketing por correo electrónico, CRM, redes sociales y otros.

Meta: para ver qué tan efectivo es su marketing en tiempo real.

Ejemplos de KPI:

• Tráfico
• Dirige
• Ventas
• Tasa de conversión
• Conversiones por canal
• Costo de adquisición de clientes (total y por canal)

Ejemplo de tablero:

Finanzas

Este tablero se enfoca en su presupuesto y analiza los activos existentes, las ganancias y los gastos, el flujo de caja, los ingresos y otros indicadores financieros. Le permite ver las cifras actuales y los detalles financieros para obtener información útil y aumentar la rentabilidad de su negocio.

Meta: para ver el estado financiero actual y la rentabilidad general del negocio.

Ejemplos de KPI:

• Ingresos
• Beneficio neto
• Margen de beneficio bruto / neto
• Saldo en efectivo
• Capital de trabajo
• Costo de los bienes vendidos

Ejemplo de tablero:

Terminando

En resumen, los paneles de métricas de comercio electrónico son herramientas útiles que ayudan a realizar un seguimiento diario del rendimiento de su negocio. Pueden proporcionar una visión general de todo el negocio o pueden cubrir diferentes áreas, desde SEO hasta finanzas.

La ventaja fundamental es que puedes consultar tus KPI en cualquier momento, no solo una vez al mes cuando preparas tus informes. Esto ayudará a detectar y solucionar problemas casi en el acto. Otra ventaja es que los tableros son herramientas visuales que le permiten digerir la información fácilmente. Además, son personalizables y pueden mostrar los indicadores que más necesitas.

En este artículo, arrojamos algo de luz sobre qué son los tableros y por qué son importantes. También dimos ejemplos de paneles que podrían ser útiles para su negocio de comercio electrónico. Pruebe estas herramientas y obtenga una imagen más clara de cómo le está yendo a su tienda.