Principales funciones de alojamiento web que todas las tiendas de comercio electrónico necesitan
El comercio electrónico es un negocio competitivo, por lo que cuando encuentra pequeñas cosas que puede hacer para marcar una gran diferencia, no tiene nada que perder al hacerlas. Como asegurarse de que su tienda en línea tenga las mejores funciones de alojamiento web que todas las funciones de comercio electrónico necesitan, para hacer la vida más fácil a sus visitantes e impulsar esas ventas.
Alojamiento de comercio electrónico: ¿Qué es?
El alojamiento de comercio electrónico son servicios de alojamiento web diseñados específicamente para empresas que venden productos o servicios a través de Internet. Estos tipos de servidores web ofrecen funciones útiles para la venta, como creadores de sitios web/escaparates, software de carrito de compras, pasarelas de pago y atención al cliente directa y familiarizada con las tiendas en línea.
Por qué el hosting es clave para el éxito del comercio electrónico
Su alojamiento web afecta todo, desde la seguridad de su sitio web hasta la experiencia del usuario. Con un buen servidor web de su lado, puede esperar tiempos de carga de página más rápidos, lo que reduce la frustración del cliente y minimiza el abandono del carrito.
Luego está la seguridad adicional, que genera confianza y protege la información del cliente. Un buen proveedor de alojamiento web podrá manejar los picos de tráfico del sitio web y mantener su tienda en funcionamiento incluso si se produce un pequeño auge.
Características clave a buscar en el alojamiento web de comercio electrónico
Encuentre un proveedor de alojamiento web que cumpla todos los requisitos. Estas son las principales características de alojamiento web que toda tienda de comercio electrónico necesita. ¡Asegúrate de que tu anfitrión los tenga todos!
1. Garantía de alto tiempo de actividad
No puedes realizar ventas si tu tienda no funciona. Si se toma en serio su negocio, busque un servidor web que tenga una garantía de tiempo de actividad del 99,99 % o superior. Esto significa que su tienda casi siempre estará en línea y no hay riesgo de que alguien intente comprar mientras su sitio no funciona. Además, las investigaciones muestran que si alguien intenta acceder a su sitio mientras está inactivo, su confianza en usted disminuye.
2. Escalabilidad
A medida que su negocio crezca, es probable que sus necesidades de alojamiento cambien. Desde el principio, elija un proveedor de hosting que ofrezca soluciones escalables. Esto le permite actualizar sus recursos de manera fácil y sin problemas sin afectar negativamente el rendimiento de su sitio.
La escalabilidad es fundamental para gestionar los picos de tráfico durante las horas punta de compras, especialmente durante los días festivos o eventos de rebajas. Una solución de alojamiento escalable es como abrir más las puertas: puede permitir una mayor cantidad de visitantes y transacciones sin fallar.
3. Velocidad y rendimiento
Una vez que sus visitantes hayan llegado a su sitio, manténgalos allí con tiempos de carga de página rápidos. Su proveedor de alojamiento web debería tener éxito en su misión de ser rápido y funcionar sin problemas. Busque funciones como almacenamiento SSD, uso de servicios de entrega de contenido (CDN) y actualizaciones periódicas.
¡No descuides esto! Un sitio más rápido mejora la experiencia del usuario, reduce la tasa de rebote y aumenta la conversión. Además, te ayuda a ascender en esas elusivas clasificaciones de SEO, ¡por lo que es doblemente importante!
4. Funciones de seguridad
Proteger los datos de sus clientes es una de las cosas más importantes que puede hacer. Asegúrese de que su proveedor de alojamiento ofrezca funciones de seguridad de primer nivel, como certificados SSL, análisis periódicos de malware, firewalls y protección DDoS.
Esto no sólo protege los datos de sus clientes. También lo mantiene a salvo de las amenazas cibernéticas y genera confianza en su comunidad de clientes.
5. Integración del comercio electrónico
Si vende, necesita funciones de comercio electrónico. Su proveedor de alojamiento debería facilitar la conexión a plataformas de comercio electrónico populares como Shopify, Magento, WooCommerce y otras.
Estas características generalmente lo ayudan a hacer cosas como procesar pedidos de manera más eficiente, realizar un seguimiento de su stock y brindar un buen servicio al cliente.
6. Opciones de copia de seguridad y restauración
Si su tienda deja de funcionar, ¿qué tan rápido será volver a ponerla en funcionamiento? Su proveedor de hosting debe ofrecer copias de seguridad y restauraciones automáticas, ¡o no valen su dinero!
Los accidentes ocurren, y confíe en nosotros: incluso las opciones de recuperación rápida pueden parecer eternas. Y cada minuto que su sitio web no funciona es un minuto en el que pierde ventas.
No deje lugar a posibles problemas: elija un servidor web que se preocupe por realizar copias de seguridad de sus datos y ofrezca funciones que sean fáciles de restaurar.
7. Panel de control fácil de usar
Administrar su hosting no debería ser difícil. Un panel de control fácil de usar, como cPanel o Plesk, maneja cosas como configurar cuentas de correo electrónico, administrar dominios y configurar la configuración de su servidor.
Incluso si tiene conocimientos técnicos, un panel de control sencillo y sencillo le facilitará la vida. ¡Puede concentrarse más en administrar su negocio y menos en la parte de administración del servidor!
8. Herramientas y funciones de SEO
Sorprendentemente, un buen alojamiento web puede mejorar la clasificación de su sitio en los motores de búsqueda de Google. Mejor SEO = mejores clasificaciones, así que elija un proveedor de alojamiento con elementos como análisis de sitios y complementos de SEO para aprovechar esto.
Un mejor SEO genera más tráfico orgánico, más clientes potenciales y, al final del día, más ventas. Las herramientas de SEO integradas significan que no necesita saturar su panel de control con complementos.
9. Análisis e informes
No crea que es una tontería realizar un seguimiento del rendimiento de su sitio. Encuentre un proveedor de alojamiento que le brinde datos sobre el comportamiento de los visitantes, de dónde proviene su tráfico y cifras de ventas. Estudialo. Úselo para tomar mejores decisiones comerciales.
10. Atención al cliente
Nunca se sabe cuándo podría necesitar apoyo adicional. ¿Viaja a una zona horaria diferente? ¿Tiene dificultades para dormir? Elija un anfitrión con atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana para que siempre pueda comunicarse cuando lo necesite.
Conclusión
Crear una tienda de comercio electrónico eficaz, popular y exitosa no es difícil, especialmente si sabes qué características son importantes. ¿Su empresa tiene estas características clave de alojamiento web que toda tienda de comercio electrónico necesita? Ahora es el momento de hacer cambios para empezar a marcar estas casillas… ¡Tus ventas (y el éxito empresarial) dependen de ti!
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