¿Por qué los fundadores de startups deberían preocuparse por una jubilación tranquila?

Comenzó como una palabra de moda en las redes sociales. Sin embargo, muy pronto las investigaciones demostraron que dejar de fumar silenciosamente es un fenómeno global. Teniendo en cuenta a Estados Unidos, aproximadamente la mitad de los trabajadores del país se encuentran en recesos tranquilos, según un estudio de Gallup de 2023.

La jubilación silenciosa afecta a empresas de todos los tamaños, incluidas las nuevas. Su impacto va más allá del alto riesgo de perder empleados valiosos. Las empresas de todo el mundo pueden perder hasta 1,5 billones de dólares al año sólo por el desgaste de los empleados.

Continúe leyendo y descubra por qué debería tener en cuenta dejar de fumar y cuáles son las señales típicas.

¿Por qué debería importarle la jubilación tranquila?

1. Una rebelión silenciosa podría ser una amenaza comercial silenciosa pero mortal

El retrato típico de un hombre tranquilo sugiere un empleado que sólo se concentra en sus tareas diarias, estándar de 9 a 5, y no va más allá de sus responsabilidades. Según un estudio reciente sobre la jubilación silenciosa en el éxito del cliente, la jubilación silenciosa es un problema en todo el espectro empresarial: desde pequeños equipos de menos de 10 miembros hasta grandes empresas con más de 500 empleados.

Pero la situación es aún peor. Empresas emergentes donde los empleados, ante todo, deben adaptarse al cambio. y dispuesto a desempeñar múltiples funciones de vez en cuando.

Las empresas emergentes suelen depender de una fuerza laboral pequeña y el desempeño de cada miembro del equipo puede tener un impacto significativo en los resultados comerciales.

Tomemos simplemente el ejemplo del equipo de CS. Cuando tienes un equipo de CS, especialmente un Gerente de Éxito del Cliente, que ya no se esfuerza por brindar excelentes experiencias al cliente, esto puede generar una alta rotación de clientes y un menor retorno de la inversión general.

Para las empresas SaaS en particular, los efectos de un equipo no comprometido pueden incluir falta de innovación, trabajo de menor calidad, KPI de desempeño deficiente, productividad reducida e incluso una mayor función de rotación de empleados.

2. La jubilación silenciosa indica expectativas poco claras y no coincidentes

Según el mismo estudio, el motivo no. Una de las razones por las que los empleados deciden silenciosamente renunciar es por las «perspectivas laborales vagas y no coincidentes». Se trata de una cuestión apremiante, especialmente para las empresas emergentes, ya que no siempre es fácil definir las funciones y responsabilidades laborales.

A veces la discrepancia es evidente desde el principio. El fundador de la startup crea una descripción del puesto que no describe de forma precisa ni completa lo que la organización espera de un empleado.

Fuente: Informe sobre la jubilación silenciosa en el éxito del cliente 2023

Los empleados son contratados para ese trabajo, pero eventualmente descubren que es diferente de lo que originalmente pensaron que habían contratado.

En otros casos, los empleados asumen tareas adicionales fuera de la descripción de su trabajo después de adquirir algo de experiencia en la empresa. Como suele ocurrir en las empresas de nueva creación, esto genera aún más trabajo extra y, a medida que avanza, los empleados se sienten más abrumados y, finalmente, se quedan callados. La mayoría de las veces, los gerentes crean estas tareas adicionales. sin detalles claros, explicaciones o KPI sobre los resultados deseados.

Si el empleado no tiene control sobre el trabajo adicional o si sus habilidades y experiencia no coinciden, tendrá un rendimiento inferior y se sentirá frustrado y estresado.

3. Muchos casos de jubilación silenciosa causados ​​por una remuneración deficiente o una mayor carga de trabajo

Ampliando el ejemplo anterior, existe una delgada línea entre el exceso de trabajo y el estallido. De hecho, uno de los principales signos de una jubilación tranquila es cuando las personas se niegan a llegar a un estado de agotamiento.

Si bien las tasas más altas de agotamiento ya eran una tendencia creciente, el cambio al trabajo remoto junto con la pandemia provocó altos niveles de agotamiento y estrés en todas las ocupaciones, según un informe de 2022 de la Asociación Estadounidense de Psicología (APA); El 79% de los trabajadores informaron haber experimentado estrés relacionado con el trabajo.

Si los empleados no están comprometidos debido a que tienen más responsabilidades en el trabajo por el mismo salario, se sentirán estancados e infravalorados.. Ya no verán su lugar de trabajo como un lugar de éxito, desconexión y desmotivación.

En un círculo vicioso, los que abandonan silenciosamente pueden crear un desequilibrio real en su equipo. Sus entusiastas y entusiastas compañeros de trabajo y gerentes tendrán que tomar el relevo y lidiar con las cosas que las personas tranquilas se niegan a aceptar sus solicitudes.

Mientras que algunos tendrán dificultades para ofrecer la misma calidad a mayor velocidad, otros lo aprovecharán como una oportunidad para ser reconocidos y pasar a un nuevo rol dentro de la empresa. Si sus esfuerzos no terminan con un ascenso o más beneficios, muchos de ellos también serán buscadores silenciosos.

4. Es posible que su equipo ya haya dejado de fumar silenciosamente

Teniendo en cuenta el aumento en el número de candidatos silenciosos según los últimos resultados, es posible que tenga al menos algunos de ellos en su equipo. Y con la llegada del trabajo remoto o híbrido, puede resultar difícil notar signos de jubilación tranquila debido a la reducción o falta de interacciones cara a cara.

Pero deberías notar algunos de los signos más comunes de una jubilación tranquilaincluyendo uno o más de los siguientes:

• no asistir a reuniones;
• llegar tarde o salir temprano;
• productividad reducida;
• menos contribución a proyectos de equipo;
• no participar en la planificación o reuniones;
• Falta de pasión o entusiasmo.

Cuanto antes los fundadores o gerentes de startups identifiquen las señales de alerta, mejor. Los síntomas típicos de una jubilación tranquila no son necesariamente malos. En ocasiones, las personas pueden estar temporalmente insatisfechas con algún aspecto de su lugar de trabajo; pueden quedarse estancados mientras trabajan en un proyecto, pero tienen miedo de admitirlo abiertamente delante de los demás. Otras veces, la gente quiere que sus gerentes reconozcan y elogien sus esfuerzos.

Cuando se les preguntó a los que dejaron de fumar silenciosamente ¿Qué los motivaría a luchar de nuevo? en el lugar de trabajo, sus respuestas fueron:

Fuente: Informe sobre la jubilación silenciosa en el éxito del cliente 2023

Los fundadores de startups deben mantener conversaciones periódicas y abiertas con todos sus empleados. Preguntas como «¿Está todo bien en tu trabajo?» o «¿Hay algo en lo que pueda ayudarte?» Bueno para el comienzo de la conversación. Pero deberían estar dispuestos a hacer preguntas más incómodas como:

1. «¿Estás contento con tu trabajo?»
2. «¿Sientes que respetas al equipo?»
3. «¿Estás haciendo las cosas/tareas que quieres hacer?»

Al mostrar empatía y apoyo, los gerentes y fundadores pueden encontrar soluciones para garantizar la satisfacción de los empleados. Estas conversaciones son vitales para que las personas tranquilas no abandonen su trabajo por completo.

5. El problema tiende a esconderse en las prácticas de gestión.

Está claro que la jubilación tranquila no se aplica a personas con bajos niveles de motivación intrínseca y productividad. Los tranquilos deciden más o menos conscientemente concentrarse, pero al menos lo hacen en el trabajo. Sacrificarían más tiempo y esfuerzo en el trabajo pero no encuentran una razón de peso para hacerlo.

Muchas de sus frustraciones en el lugar de trabajo surgen de problemas con sus gerentes.

Identificar a personas que dejan de fumar silenciosamente en su equipo es un buen primer paso. Pero los fundadores de startups también deberían analizar detenidamente sus prácticas de gestión. La jubilación tranquila es a menudo la respuesta del personal a un lugar de trabajo poco acogedor. Si los gerentes no intentan construir relaciones internas sólidas y crear una cultura inclusiva, los empleados no se sentirán motivados para rendir al máximo.

Los empleados de hoy en día, especialmente la Generación Z y los Millennials, exigen confianza y autonomía en su lugar de trabajo. En este sentido, los gerentes deberían dar un paso atrás y ver si el problema es suyo y si su estilo de microgestión está frustrando a su equipo.

La Generación Z y los Millennials también se muestran reacios a renunciar si se les ignora repetidamente para un ascenso o si perciben una falta de oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.

También existe una clara división generacional respecto al lema «haz el trabajo por el que te pagan»:

Fuente: Estadísticas

Un buen gerente siempre apoya, capacita y entrena a su personal y trata a los empleados de manera justa. Es por eso que debes hablar con cada empleado sobre un plan de progresión profesional y asegurarte de que no se sientan estancados en tareas rutinarias, difíciles o indeseables.

El objetivo de una jubilación tranquila es que los trabajadores quieran sentirse escuchados y respetados por líderes que se toman en serio su bienestar.

Resumen

El éxito de una empresa está directamente relacionado con el nivel de compromiso, la satisfacción de los empleados y su sentido de pertenencia en el lugar de trabajo. Al comenzar con expectativas de rol claras y terminar con una gestión proactiva y conversaciones honestas, los fundadores de startups pueden ingresar silenciosamente a su equipo.

En última instancia, la mejor manera de afrontar una jubilación tranquila es mediante prácticas laborales sostenibles en las que todo el personal reciba el mismo trato. Hay poco que temer siempre y cuando construyas una cultura de confianza con independencia y respeto por tus empleados.

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