Mejores prácticas de marketing por correo electrónico para aumentar las ventas

Mejores prácticas de marketing por correo electrónico para aumentar las ventas

El marketing por correo electrónico es uno de los métodos de marketing más eficaces en todos los sectores. Los dueños de negocios lo utilizan para construir mejores relaciones con los suscriptores, demostrar su marca a los consumidores y ofrecer descuentos y promociones a sus seguidores leales.

El 91% de los especialistas en marketing encuestados indicaron que el correo electrónico era la forma más crucial de llegar a su audiencia.

Los esfuerzos de marketing por correo electrónico generalmente experimentan una tasa de participación del 22,86 por ciento que podría tener algo que ver con esa cantidad.

Compare esto con la tasa promedio de 0.6 por ciento para las redes sociales, y podrá comprender fácilmente por qué muchas empresas utilizan el correo electrónico para llegar al grupo demográfico objetivo.

Este artículo podría ayudarte si te cuesta construir una mejor relación y confianza con tus fans.

Para desarrollar el tipo de email marketing que genera ventas, es necesaria una estrategia y un diseño minuciosos. Recuerde estos principios al redactar sus próximos correos electrónicos:

  • Para mejorar su tasa de apertura de correos electrónicos, use una línea de asunto creativa y basada en valores.
  • Agregue imágenes de alta calidad a sus correos electrónicos.
  • Utilizar una plantilla de correo electrónico profesional.
  • Supervise las ventas y las compras para comprender qué correos electrónicos funcionan mejor para sus clientes.
  • Incluya una llamada a la acción (CTA) audaz, como un clic en el sitio web, la descarga de un informe o una conversación con un profesional.

Su mensaje y tipo de correo electrónico son aspectos fundamentales. Debe proporcionar a sus clientes una causa para abrir su correo electrónico, leer su mensaje y visitar el sitio web.

A continuación, presentamos cinco estrategias para mejorar sus ventas mediante el marketing por correo electrónico.

Comparta la llegada de sus nuevos productos.

Tiene una excelente oportunidad para llegar a los clientes con un nuevo envío de artículos. Al informarles sobre sus llegadas recientes, puede generar más tráfico a su sitio.

Si recibe envíos constantemente en un día específico de la semana, considere enviar un correo electrónico semanal mostrando sus productos actuales.

  • Considere la posibilidad de desarrollar un tema de correo electrónico sobre un nuevo producto, como «Equipo de senderismo y trekking» o «Prepárese para las vacaciones de verano».
  • Use fotos de otros usuarios que usaron su producto o servicio en el pasado, también conocido como prueba social.
  • Mantenga no más de siete artículos nuevos. El correo electrónico puede resultar abrumador si hay muchas opciones.
  • Para aumentar las visitas a su sitio web, incluidos los enlaces de productos fáciles de descubrir.

Recuerde a los clientes los productos que quedan en su carrito en línea

Los correos electrónicos de carritos abandonados son correos electrónicos enviados para volver a involucrar a los consumidores que han abandonado productos sin pagar. De acuerdo con un estudio por 500 empresas más grandes del mundo, más de un tercio (29,9%) de los correos electrónicos de carritos abandonados abiertos para reventa por clics abandonados (44,1%).

El tiempo es la esencia: los correos electrónicos de abandono del carrito entregados dentro de la primera hora después del abandono son más efectivos en nuestra experiencia. Para aprovechar este consejo, iniciar una campaña para enviar un correo electrónico inmediatamente después de que se abandone el carrito.

No importa por qué los clientes abandonan sus carritos, tiene una excelente oportunidad para que vuelvan a su sitio web.

  • Elabora un tema interesante. Cuanto más relevante y personalizada funcione la línea de asunto, mejor («¿Olvidaste algo, Alex?»)
  • Incluya una imagen grande y una breve descripción del producto.
  • Sea breve en el texto
  • Inserte un botón «Volver a mis artículos» para instar al cliente a finalizar el pedido en el correo electrónico.

Los correos electrónicos de carritos abandonados son tanto un arte como una ciencia. Para encontrar el equilibrio perfecto, debe optimizar y experimentar constantemente utilizando sus datos y encontrar el texto, el diseño de correo electrónico, el enfoque de sugerencia y el incentivo perfectos.

El abandono del carrito puede ser un hecho inevitable en el mundo en línea, pero los correos electrónicos pueden ser una herramienta útil para deshacerse de ellos y aumentar las ventas.

Aproveche los códigos de descuento o anuncie una venta

Un correo electrónico de promoción es una forma de correo electrónico que utilizan las empresas para anunciar sus productos, servicios, ofertas y promociones.

En general, los correos electrónicos promocionales están destinados a convertir a los suscriptores en clientes y a los clientes en defensores de la marca en lugar de correos electrónicos transaccionales que informan a los consumidores sobre su compra o información de cuenta.

Los correos electrónicos promocionales pueden adoptar varias formas, incluida una Boletin informativo, correos electrónicos promocionales, correos electrónicos para retención de clientes.

Para facilitar las conversiones de correo electrónico, es esencial escribir correos electrónicos promocionales de alta conversión. Examinemos cómo con un tipo de correo electrónico promocional, puede lograr varios resultados a la vez.

  • En la línea de asunto, anuncie el descuento.
  • Siempre que sea posible, utilice imágenes de productos.
  • Adjunte un folleto de ventas digital en su correo electrónico.
  • Para anunciar el descuento, utilice un tipo de letra grande y un color.
  • Incluya un enlace a su sitio web para ventas en línea.

Comparta consejos y trucos con sus clientes

El valor constante a través del correo electrónico es una parte integral del proceso de generación de clientes potenciales.

Determinar qué temas les gustaría escuchar a sus clientes y ofrecer contenido instructivo sobre estos temas puede ser una excelente manera de posicionar su marca como fuente de información, creando liderazgo intelectual en todo su sector.

Cada marca necesita que los consumidores sean educados. Sin embargo, es fundamental aprender a hacerlo con el método adecuado. Es necesario identificar lo que sus consumidores querrían escuchar y cuándo.

  • Escriba una línea de asunto que aborde los puntos débiles actuales para los clientes.
  • Incluya un enlace en el correo electrónico si tiene un blog que analiza los consejos.
  • Limite las referencias de productos a uno o dos enlaces.
  • Invite a sus clientes a compartir la información con otros.
  • Invite a sus clientes a que se comuniquen con usted para obtener más información o asistencia sobre el tema.
  • Incluya una llamada a la acción en negrita que vincule elementos relevantes al sitio web que resuelve el problema en el correo electrónico.

Consejo profesional: solicite ocasionalmente respuestas en sus correos electrónicos. (Por ejemplo, después de compartir información o un consejo, pregunte a los destinatarios qué más les gustaría aprender).

De acuerdo a Zach Grove, Asesor de crecimiento y empleado temprano en la herramienta de marketing por correo electrónico Drip, las respuestas pueden ayudar a que sus correos electrónicos sean abiertos y vistos.

“Cuando los proveedores de correo electrónico como Gmail ven que los destinatarios responden a sus correos electrónicos a un ritmo elevado, indica: ‘estos correos electrónicos son relevantes y bienvenidos’. Esto lo ayuda a mantenerse fuera de la carpeta de correo no deseado y la pestaña Promociones para garantizar que su capacidad de entrega y tasas de apertura se mantengan altas.

No importa cuán únicos sean sus correos electrónicos, no importará si las personas no los ven «.

Venta ascendente y venta cruzada a través de correos electrónicos

La venta cruzada consiste en recomendar productos a los clientes en función de sus productos comprados anteriormente. Los correos electrónicos de venta cruzada son un ejemplo y uno de los métodos de marketing más rentables que empresas de comercio electrónico subestimar.

La venta cruzada permite a las marcas generar nuevos ingresos, lo cual es esencial para aumentar el valor promedio del pedido y hacer crecer una empresa.

Es una forma mucho más fácil de mejorar los resultados de sus campañas de marketing por correo electrónico, ya que la relación con sus clientes ya existe. No se necesita mucho para persuadir a los clientes potenciales de que le compren repetidamente con correos electrónicos promocionales bien elaborados que usa palabras poderosas.

El upselling es la estrategia que incluye otros bienes que se adaptan a las necesidades del consumidor.

El objetivo es alentar a los clientes a agregar un producto limitado a su carrito. Los productos minoristas suelen costar mucho menos, pero pueden generar valor añadido con el tiempo cuando se venden con regularidad.

Como marca, debe estudiar su base de clientes y cómo los bienes complementarios valorarán a sus clientes antes de contemplar un plan de venta cruzada y venta adicional.

Los clientes compran en empresas en las que confían y tienen una experiencia agradable, lo que facilita la venta a los clientes existentes. Si este ciclo de compras es correcto, puede adquirir el valor de por vida más increíble de cada cliente, lo que resultará en un aumento de sus ventas.

  • Incluya una imagen de alta calidad del producto sugerido.
  • Indique claramente por qué está enviando el correo electrónico, como “Esperamos que su nuevo entrenador se vea bien en su sala de estar. Aquí hay algunos elementos para llevar su espacio al siguiente nivel «.
  • Incluya un enlace a su producto en el sitio web para facilitar la compra del cliente.

La comida para llevar

Al pensar en el marketing por correo electrónico, con frecuencia pensamos en las comunicaciones inmediatas de nuestros consumidores. La realidad es que el marketing por correo electrónico exitoso requiere más que un título atractivo y contenido sólido.

Debe asegurarse de distribuir sus correos electrónicos a sus suscriptores, ofrecer contenido personalizado y enviar continuamente información única a su audiencia para mejorar retención de clientes.

Estos 5 consejos son todo lo que necesita para comenzar a escalar su negocio y aumentar sus ingresos. Tómese un tiempo para experimentar con estas estrategias y controlar lo que funciona para su negocio.

Cree un cronograma y trabaje con sus datos para asegurarse de que sus campañas tengan el mejor rendimiento.

Hasta el próximo, sigue enviando.

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