Las nuevas reglas de rediseño de la web

Las nuevas reglas de rediseño de la web

Con el panorama siempre cambiante que es Internet, los diseñadores y desarrolladores web tienen la tarea constante de rediseñar alguna parte de la web. Ya sea para nuestros propios sitios o para los de un cliente, el rediseño es una gran parte del trabajo en el campo en este momento. Por las razones que sean, ya sea el crecimiento y las nuevas direcciones populares de la web, o incluso el deseo de mantener su marca actualizada, la web estos dias parece estar en un constante estado de rediseño.


La World Wide Web está repleta de sitios en proceso de reconstrucción. Imagen por Josué Rothhaas

Así que hoy vamos a echar un vistazo a algunas de las nuevas reglas que rigen estos emprendimientos de proyectos, a raíz de la nueva red que ha tomado forma en los últimos años. A medida que las diversas tecnologías dirigen y redirigen el curso del futuro de la industria, tenemos que adaptar las reglas con las que jugamos este juego. Por lo tanto, a continuación hay algunas pautas que, con suerte, mantendrán el rediseño en marcha y no terminarán con más costos que los puramente financieros.

Deje que la necesidad sea su guía… Todavía

En su mayor parte, el rediseño tiende a surgir de algún tipo de necesidad; una necesidad de una actualización. Por ejemplo, el cambio de marca para mantener la identidad de su empresa fresca y en evolución, o porque la dirección de su negocio está cambiando y su marca necesita reflejar ese cambio. También puede sentir la necesidad de actualizar porque su diseño web actual no está completamente en línea y actualizado con su marca, o su sitio puede no estar actualizado y completamente funcional. Hay muchas razones válidas por las que puede haber llegado el momento de su diseño y se hace necesario un rediseño. Pero no pierda de vista lo que debe hacerse cuando comience a ver todo lo que desea haber hecho. La necesidad debería seguir guiando la remodelación de su sitio web. Naturalmente, habrá momentos en los que decidamos rediseñar, no por necesidad, sino más bien por el deseo de probar algo nuevo y diferente. Lo cual es completamente razonable. Aunque, como muchos atribuyen al mantra ‘si no está roto, no lo arregles’, debemos recordar que la acción sin propósito tiende a sentirse hueca e injusta. Si no tenemos razones para el rediseño, más allá del simple deseo de ver una nueva cara en el sitio, entonces tenemos que preguntarnos si el rediseño está completamente justificado. Y aunque muchos de nosotros creemos que no le debemos ninguna explicación a nadie por nuestras decisiones de actualizar la apariencia de nuestro sitio, debemos recordar que nuestra audiencia tendrá una reacción. Y si bien podemos creer que los cambios son demasiado pequeños para tener un gran impacto en nuestros usuarios, debemos tener en cuenta el tiempo de exposición del usuario. Los usuarios interactúan con el sitio a menudo mucho, mucho menos que nosotros como diseñadores o webmasters, y como tal, cualquier cambio puede registrarse como un desaire importante en su radar cuando regresan y las cosas son diferentes. No como o donde esperan que estén. Por lo tanto, debemos tener esto en cuenta cuando rediseñamos y, cuando sea posible, tratar de mantener cierto nivel de familiaridad. Incluso si es solo en pequeñas cosas como la ubicación de la navegación, cosas así. Y una vez más, si bien es posible que no sintamos que le debemos a nadie una explicación de nuestras elecciones, es muy probable que nuestros usuarios las quieran de todos modos. Entonces, si no tenemos la necesidad de los cambios que hicimos, entonces vender el rediseño a nuestra audiencia habitual puede ser una tarea un poco difícil. Pero cuando tenemos razones sólidas detrás de las decisiones que tomamos y podemos compartirlas con nuestros usuarios, no solo refuerza el rediseño, sino que puede fortalecer aún más su relación con sus usuarios.

La accesibilidad crece o permanece sin cambios

Con el crecimiento explosivo del mercado móvil y el número cada vez mayor de dispositivos con capacidad para navegar por Internet, la comunidad de diseño y desarrollo web tiene sus sitios establecidos en esta nueva dirección para la web. Sin embargo, no podemos envolvernos tanto en mirar hacia adelante que nos olvidemos de pensar en el pasado. Si impulsamos nuestros sitios hacia adelante, incursionando en nuevos territorios, todo está bien, pero no deberíamos dejar a los usuarios innecesariamente atrás.

A medida que buscamos aumentar nuestro alcance, cortar el acceso tiende a contrarrestar nuestros esfuerzos.

No puede excluir repentinamente a una parte de sus usuarios que han podido acceder a su sitio con regularidad; o más bien no deberías. Sí, IE6 es una perdición y un dolor, pero ¿realmente es una buena práctica cerrar la puerta a cualquier parte de nuestra base de usuarios habituales? Especialmente cuando al menos podemos garantizar a esos usuarios cierto nivel de acceso. Entonces, mientras rediseñamos, especialmente tratando de llegar a nuevos usuarios, tal vez no deberíamos ser tan rápidos para cambiar un grupo por otro con respecto a la accesibilidad de nuestro sitio.

La excepción de las métricas

Ahora que hemos establecido la regla de accesibilidad, tomemos un momento y veamos la excepción. Hay una razón perdonable por la que podemos rediseñar sin tener en cuenta una sección de nuestra audiencia, dejándolos efectivamente atrás, y es cuando las métricas del sitio nos dicen que se pueden hacer algunos recortes sin mucho costo. Cuando recibimos informes que nos dicen que cierta audiencia ya está en declive, o que ciertas áreas de nuestro sitio no están recibiendo ningún tipo de atención, entonces podemos echar un vistazo a la balanza y ver en qué dirección se inclinan. Naturalmente, si se necesita más esfuerzo de nuestra parte para mantener ese acceso de lo que las estadísticas nos dicen que vale la pena, entonces podemos sentirnos libres de jugar con la excepción y menos con la regla. Aunque es posible que deseemos obtener informes más detallados que una mirada a los análisis básicos del sitio antes de hacer estos recortes o considerar que valen la pena.

La emulación solo requiere pruebas hasta ahora

A medida que la web se expande a nuevos territorios, la comunidad de diseño y desarrollo no solo tiene que aprender a diseñar para estos nuevos dispositivos y direcciones, sino que también debemos darnos cuenta de que para probar completamente los diseños de nuestro sitio web para dispositivos móviles, por ejemplo, necesitamos obtener acceso. a algunos de estos dispositivos. A menudo, esta es la única forma en que podemos obtener una prueba completamente precisa de la función completa del sitio. Hay muchos que confían en los emuladores para permitirles probar en estos diversos dispositivos, pero esos resultados tienden más a la estética que a cualquier otra cosa. Y si bien es importante asegurarse de que el diseño no se rompa cuando aterriza en uno de estos dispositivos, es solo la mitad de la ecuación. Especialmente con la naturaleza de la pantalla táctil de muchos de los principales dispositivos de navegación móvil, los emuladores no pueden brindarle la simulación completa necesaria para ver qué se verá afectado y podría necesitar ajustes de estos diversos entornos. Esto puede ser complicado, ya que las restricciones presupuestarias a menudo pueden impedir nuestra capacidad de acceder a cada dispositivo que deseamos probar. Esta es un área donde la naturaleza útil de la comunidad de diseño y desarrollo puede resultar útil. A menudo podemos recurrir a nuestros colegas a través de las diversas redes sociales en las que tendemos a habitar para obtener ayuda en las pruebas en estos dispositivos a los que no tenemos acceso. Entonces, si los emuladores son todo lo que tiene a su disposición, recuerde que la comunidad está allí y, a menudo, también está dispuesta a echar una mano.

Abordar posibles cortes de contenido

Con la cantidad de sitios web dedicados a crear contenido nuevo, los rediseños abren la puerta a una evaluación de ese contenido; en particular, cuánto necesita transferirse y sobrevivir al cambio de imagen. El contenido a veces puede tener una vida útil. Un hecho en el que a menudo no se piensa mucho hasta que estos planes de rediseño comienzan a asomar la cabeza. Entonces, cuando este proceso comience, debemos considerar que algunos posibles cortes en el contenido pueden estar en orden.


Nunca es un tema agradable para discutir, ¡pero es necesario eliminar parte del contenido! Imagen por Martín Cathrae.

Si estás trabajando para un cliente, este no siempre es un elemento sobre el que tenemos control, pero eso no significa que no sea un tema que debamos abordar con nuestros clientes. Naturalmente, queremos que el diseño tenga el mayor éxito posible y, como tal, queremos darle tantas oportunidades como podamos. Por lo tanto, abordar esto con los clientes y hacerles saber que esta es una consideración que deben tener en cuenta no está completamente fuera de lugar. Y dado el hecho de que generalmente tenemos que controlar cómo se presenta y se accede a ese contenido, hablar de esto con los clientes es relevante para nuestro trabajo. Si vemos un problema que necesita ser abordado, ¿por qué ignorarlo?

La función gana más fans que la forma

En pocas palabras, el aspecto de su rediseño, sin importar qué tan bien diseñado y pensado, no va a aterrizar con todos sus usuarios. Realmente no hay forma de evitar eso. Entonces, en lugar de poner tanto esfuerzo en encontrar una manera de complacer a todos a través de la nueva apariencia del sitio, asegúrese de enfocar esa energía en encontrar formas de complacerlos a todos con la nueva funcionalidad del sitio. Siempre que la funcionalidad sea estricta y fluya bien, los usuarios perdonarán la forma de la que no son fanáticos. Sin embargo, lo contrario de esa afirmación no es cierto. Incluso si tiene el diseño más original que se haya visto en la web, si tiene fallas funcionales, los usuarios se desconectarán y, a menudo, no regresarán. Tenemos que darnos cuenta de que el aspecto puede atraer a algunos usuarios y, como tal, no es como si no debería pasar desapercibido. Pero permitir que la apariencia sea la máxima prioridad en sus esfuerzos de rediseño no siempre conduce a lanzamientos exitosos. Si todos los nuevos trucos que su rediseño tiene para ofrecer son completamente visuales, entonces el brillo seguramente desaparecerá mucho más rápido. Sin mencionar que si la nueva apariencia no es atractiva para algunos de sus usuarios existentes y no tiene una nueva funcionalidad que la acompañe para ayudarlos a conquistarlos, entonces su rediseño puede quedar muy por debajo de su potencial. Así que tenga en cuenta el aspecto de la funcionalidad cuando comience a planificar la actualización. Tenga algunos trucos bajo la manga más allá de la estética para entregar a sus usuarios. Al final, es mejor estar seguro que lamentar.

En conclusión

Como prácticamente todos los aspectos del trabajo de diseño y desarrollo, el rediseño tiene reglas que deben tenerse en cuenta cuando nos embarcamos en este tipo de proyecto. Esto no quiere decir que no se pueda encontrar el éxito sin que lo guíen, solo que pueden ofrecernos asistencia y perspectiva cuando la necesitemos. ¿Qué reglas de rediseño tiendes a diseñar y desarrollar? ¿Hay alguno que agregaría a esta lista o modificaría de la lista? Siéntase libre de llenarnos usando la sección de comentarios a continuación.

(rb)

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