La narración mata el diseño: ninguna imagen dice más que mil palabras

La narración mata el diseño: ninguna imagen dice más que mil palabras

La era del diseño visual se acerca a su fin. En el futuro, la belleza de un diseño radica únicamente en su operatividad, no en su apariencia. Sin embargo, todavía se necesitarán diseñadores.

Sin embargo, ya no habrá diseñadores gráficos, sino diseñadores puros de UX. Aquí, el hecho de que no funcionen con el medio gráfico, sino con palabras, es solo un detalle. Se acostumbrarán.

Las interfaces de conversación son la interfaz del futuro

Esto no es realmente sorprendente si echamos un vistazo a hacia dónde vamos. El futuro está claramente en las llamadas interfaces conversacionales, interfaces que funcionan sobre la base de una conversación. Aquí es donde entran en juego las aplicaciones que pueden reaccionar directamente a la entrada del usuario.

Estas pueden ser interfaces que responden a la entrada ingresada o aquellas que comprenden el lenguaje hablado. El dispositivo que será el primero en experimentar y acelerar este cambio de paradigma es el teléfono inteligente.

Chat Bots y asistentes de idiomas: las interfaces visuales son redundantes

Aquí ya usamos aplicaciones como WhatsApp. Los viejos SMS se han dejado atrás en favor de estos mensajeros modernos. El siguiente paso en este camino son los bots de chat que ya están ampliamente disponibles. Son programas que reaccionan a sus comentarios y los convierten en acciones. La interacción se siente como una conversación. Ya no hay umbrales. Podemos utilizar nuestra forma de interacción más antigua. Podemos hacerlo siempre que podamos.

Los asistentes de voz en rápida evolución también están aumentando. Sus nuevas generaciones ya ofrecen funciones para las que solíamos necesitar muchas aplicaciones. Hoy en día, puedes hacer que Siri pida un taxi o controlar tu aplicación de fitness favorita. Una vez que Apple haya abierto su asistente de voz para proveedores externos a través de SiriKit, deberíamos esperar que el conjunto de habilidades del pequeño procesador de voz crezca drásticamente. El Asistente de Google, Cortana de Microsoft y Alexa de Amazon entran en la misma categoría, así como el asistente de Samsung llamado Bixby, aunque solo se ha anunciado a partir de ahora y aún no existe.

No importa si es chat o voz, o ambos, la palabra escrita o hablada es la base de todas las acciones. Una interfaz visual no solo es innecesaria aquí, simplemente no existe.

Internet rápido y procesadores rápidos aceleran el desarrollo

¿Por qué ahora y no antes? Esta pregunta está justificada, ya que hemos estado hablando durante mucho más tiempo del que usamos aplicaciones. Sin embargo, la respuesta es bastante simple. Para desencadenar interacciones a través del habla, se requieren computadoras potentes y conexiones rápidas a Internet.

Después de todo, el procesamiento ocurre en la nube. Sin una conexión rápida, la transferencia de los fragmentos de voz simplemente lleva demasiado tiempo, y sin procesadores rápidos, lleva demasiado tiempo calcular una respuesta significativa.

Hola Siri …

El diseño visual es irrelevante para futuras interfaces

Entonces, ¿qué queda del diseño convencional de nuestros días? No mucho. Y, seamos honestos, lo sabemos desde hace un tiempo. ¿Por qué los diseños se vuelven cada vez más similares, a pesar de que han sido tan diferentes como era a principios de la década de 2000? La respuesta es que ya no nos diferenciamos unos de otros por el diseño, sino por la funcionalidad.

El diseño se ha convertido básicamente en una cuestión de rutina. Incluso hoy en día, la diferenciación solo se puede hacer a través de una usabilidad especialmente refinada, como micro interacciones bien pensadas. Esta tendencia también se volverá redundante, una vez que las interfaces conversacionales sean el estándar.

Un paso intermedio sería el diseño automatizado, como lo muestra The Grid, o el Wix ADI presentado recientemente. Entregamos el contenido al sistema y éste crea una representación visual de los mismos. Esto ya funciona bastante bien.

Los diseños automatizados podrían ser el servicio que permanece a largo plazo. Después de todo, no tiene sentido que todos los sitios web se ejecuten de manera conversacional, y el esfuerzo ni siquiera vale la pena para muchos proveedores.

Las palabras siempre han sido y siempre serán indispensables

El que escribe, permanece. Mi abuela solía meterme esto en la garganta durante mis años de escuela primaria. En realidad, no pensé que se convertiría en una visionaria. Sin embargo, es un hecho que las palabras, y las palabras exclusivamente, son las que darán forma al futuro de las interfaces, sin ningún accesorio.

En primer lugar, se tratará de qué tan bien se puede interpretar la entrada. En segundo lugar, las interfaces modernas también deberán evaluarse por su rendimiento. Si desea una impresión de eso, simplemente pídale a Siri que haga una tarea compleja y luego pídale al Asistente de Google que haga lo mismo. Son mundos aparte. Aquí tienen que pasar muchas cosas para obtener resultados aceptables, dignos del nombre de interfaz conversacional. Sorprendentemente, la mayor Siri no es quien está ganando la carrera actualmente.

Pero no nos limitemos a las computadoras y los teléfonos inteligentes. Muy pronto, podremos interactuar con muchos más dispositivos. Los medios visuales no podrán seguir el ritmo del progreso. El habla funciona en cualquier lugar.

Prepárese para el futuro ahora

Todavía no hemos llegado al punto en el que debe proporcionar un diseño de control por voz. También puedes cometer muchos errores aquí. Y entonces tampoco nos moveremos con diseñadores.

No obstante, debe prepararse para los próximos desafíos. Primero, tendrás que aprender a escribir. No se preocupe, esto simplemente requiere mucha práctica. Debe saber que su inteligencia no es el problema, ya que el diseño visual tampoco se puede hacer sin un cerebro.

No comience su próximo diseño sin tener el contenido. Manténgase alejado de la creación de plantillas visuales. Construya el diseño visual en base al contenido que desea comunicar. Esto cambiará su mentalidad paso a paso, convirtiéndola en: nada funciona sin contenido. En lugar de: empezaré con las miradas.

Supongo que tendremos unos diez años para prepararnos para el cambio. Dentro de estos diez años, al menos tendremos que integrar la tecnología del habla cada vez con más frecuencia. Pero, ¿qué son diez años?

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