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Conceptos básicos de marketing en línea #8: Marketing de afiliados para principiantes

En la parte 8 de nuestra serie de marketing en línea, hablaremos sobre el marketing de afiliación. Este tipo de marketing puede ser una herramienta poderosa, especialmente para los vendedores. Para descubrir qué es y cómo usarlo, esta publicación responderá estas preguntas: ¿Qué es exactamente el marketing de afiliación? ¿Quién debería usarlo? ¿Cómo se despliega? ¿A qué tipo de cuestiones difíciles debemos prestar atención cuando hacemos marketing de afiliación?

¿Qué es el marketing de afiliados?

Aproximadamente, «afiliarse» significa asociarse o asociarse con alguien. De eso se trata: vinculas a tus socios (los afiliados) a la publicidad de tus productos o servicios. Como siempre, al hacer marketing en línea, desea dirigir la atención (y generar tráfico) a una determinada presencia en la web, como su sitio web. Así que lo que quieras vender, con la comercialización del afiliado, los socios que incorpora se denominan editores. Estos editores promocionan su producto o servicios en sus sitios web. El objetivo es hacer que los visitantes hagan clic en su anuncio o enlace, respectivamente, y dirigirlos a su sitio web. Una vez allí, es de esperar que estos visitantes realicen la acción deseada (como comprar algo). Si ese es el caso, su socio gana una comisión predeterminada. También puede usar SalesBlink’s calculadora de comisiones de ventas para calcular cuántos ingresos obtendrá con cada venta.

Marketing de afiliados de Symbolbild

Para ilustrarlo de la manera más fácil, tomemos una tienda web como ejemplo. El operador de una tienda en línea quiere vender sus productos a un grupo más amplio de compradores. Por lo tanto, inicia una campaña de marketing de afiliación y ofrece a los editores una parte de cada venta que generan. Si un visitante es dirigido desde la página del editor a su tienda web y realiza una compra, su socio acaba de ganar una comisión. El programa de marketing de afiliación probablemente más conocido es el Programa de socios del gigante en línea Amazon. Se ha creado una gran cantidad de sitios web con el único propósito de ser parte de este sistema.

Captura de pantalla Amazon Partnernet(Captura de pantalla: Amazon Partnernet)

¿Cómo se pone en práctica el marketing de afiliación?

Comercialización de afiliados de Symbolbild Technik

Para que todo esto suceda, los comerciantes afiliados utilizan un método llamado seguimiento de cookies. Si los usuarios hacen clic en un banner publicitario (con un enlace a su página de destino) en el sitio web del editor, este último almacena un Galleta en el disco duro de los usuarios. De esta manera, cualquier acción que ocurra después del clic (como comprar algo) se puede rastrear y asociar con el editor, haciéndolo elegible para una comisión. El operador de un sistema de afiliados debe asegurarse de que todas las tecnologías y procesos se ejecuten sin errores. Como comerciante en línea, tiene dos opciones: 1. Usted mismo se encarga de ello utilizando un software y servidores específicos o 2. Se une a una red de afiliados. El beneficio de administrar su propio programa de socios: solo tiene costos iniciales únicos. Por otro lado, debe tener los conocimientos técnicos y debe promocionar su programa de socios usted mismo. Y viceversa, el uso de redes de afiliados establecidas como Zanox, affilinet y similares significa que no solo se encargarán de todos los procesos técnicos, sino que también le proporcionarán una amplia gama de editores desde el principio. Eso hace que la promoción de su programa de socios sea mucho más fácil, pero tiene un precio: muchos proveedores solicitan una tarifa de instalación del programa de socios que puede costarle varios cientos o incluso un par de miles de euros/euros. La comisión real por cualquier conversión puede alcanzar hasta el 30 por ciento, y algunos proveedores incluso cobran tarifas mensuales. Se tiene que definir de antemano qué tipo de evento proporcionaría una comisión. Los tipos más comunes son «Pago por vista» (generación de visitantes para una campaña), «Pago por clic» (a menudo, se debe entregar un número específico de visitantes), «Pago por cliente potencial» (por ejemplo, un cliente potencial deja sus contactos y pide más información) o „Pago por Venta“ (comisión de venta clásica).

¿Quién podría beneficiarse del marketing de afiliados?

El marketing de afiliación se implementaría con mayor frecuencia al llegar al mercado de consumo. De hecho, es una herramienta de marketing muy popular para todo tipo de tiendas en línea en la actualidad. Por lo general, se utiliza la versión de pago por venta. Sin embargo, si los productos en cuestión son más complejos y necesitan mucha consultoría, Pay-per-Lead es la opción preferida. Porque allí tiene mucho sentido ponerse en contacto cercano con los posibles clientes. Cuando se trata de clientes comerciales (B2B), el marketing de afiliación es práctico solo de forma limitada. Sin embargo, puede tener sentido si su grupo objetivo es lo suficientemente grande. Suponiendo condiciones específicas, el pago por cliente potencial podría funcionar tan bien como el pago por venta.

¿Qué debe tener en cuenta en el marketing de afiliación?

Esta se aplica a todas las herramientas de marketing en línea: no intente un enfoque impredecible. Tenga en cuenta su retorno de la inversión (ROI). Por lo tanto, es mejor que explore exhaustivamente si el marketing de afiliación se ajusta a sus objetivos comerciales. Algunas cuestiones cruciales son:

  • ¿Cubrirá un nivel adecuado de demanda para su programa? Es decir, ¿hay mucha gente buscando tu producto/tus servicios?
  • ¿Cuáles son sus objetivos comerciales? ¿Cómo es tu grupo objetivo? ¿Los afiliados podrían ayudarlo a alcanzar sus metas? ¿A qué tipo de clientes quieres llegar? ¿Es el marketing de afiliación la herramienta adecuada?
  • ¿Hay editores adecuados por ahí? ¿Quién podría ser: proveedores de contenido, afiliados de cupones o plataformas de devolución de efectivo?
  • ¿En qué andan tus competidores? ¿Puedes igualar sus programas de afiliados?
  • ¿Puede cobrar un margen apropiado a su producto/servicio para hacer un esfuerzo interno o el uso de una red de afiliados se paga solo?
  • Si decide hacerlo solo: ¿Llegará a suficientes editores y, por lo tanto, a los socios del programa?

Cómo conseguir editores apropiados

Editor de Symbolbild

Después de haber respondido todas las preguntas anteriores y haber decidido probar el marketing de afiliación, ahora debe convencer a los editores de sus capacidades. Sin embargo, en última instancia, no se trata de la gran cantidad de editores, sino de si se adaptan a su negocio. El monto de la comisión es solo un factor. Un socio confiable estaría interesado en construir una relación a largo plazo y una campaña de éxito mutuo. Por lo tanto, debe evaluar lo siguiente:

  • ¿Qué es una comisión adecuada?
  • ¿Qué tipo de incentivos podría ofrecer además? ¿Como comisiones iniciales atractivas, comisiones crecientes según el rendimiento, incentivos para socios de alto rendimiento?
  • ¿Tiene páginas de destino de campaña atractivas que pueden generar excelentes tasas de conversión?
  • ¿Proporciona banners publicitarios atractivos, en todos los tamaños necesarios?
  • ¿Planificó la campaña minuciosamente y, por lo tanto, se aseguró de que los editores recibieran comisiones con regularidad?
  • ¿Cómo transmite el mensaje a los editores? Como usar la red de afiliados, listas de contactos de correo electrónico, publicidad, proveedores externos.

La creación de un concepto de marketing de afiliación bien concebido después de haber tenido en cuenta todos los temas anteriores, podría conducir a una estrategia de marketing poderosa capaz de aumentar los ingresos.

¿Qué sigue en nuestra serie de marketing en línea?

La próxima parte de la serie discutirá los anuncios publicitarios. Exploraremos de qué se trata la publicidad mediante banners y cómo funciona. Además, hablaremos sobre los diferentes tipos de anuncios publicitarios y dónde insertar esos anuncios.

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(dpe)

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