¿Cómo está ayudando Google Analytics a los desarrolladores web en el diseño de UI / UX?

¿Cómo está ayudando Google Analytics a los desarrolladores web en el diseño de UI / UX?

El objetivo principal de un sitio web es obtener conversiones. No puede alcanzar ese objetivo si sus visitantes no tienen una gran experiencia. Por lo tanto, es necesario crear diseños web en base a los requisitos de sus usuarios.

Google Analytics es una de las mejores herramientas gratuitas que le ayuda a conocer el comportamiento de su audiencia para convertir a más clientes y evitar altas tasas de rebote.

¿Qué es UI / UX y por qué es importante?

UI / UX (Interfaz de usuario / Experiencia de usuario) se utiliza para maximizar la experiencia y la usabilidad del usuario. Los diseñadores utilizan esta disciplina para analizar cómo los usuarios interactúan con un sitio web y proporcionar soluciones que aborden sus puntos débiles. Además, UI / UX deleita a los usuarios y mejora la experiencia general.

A medida que la competencia aumenta cada día, tener un buen diseño de sitio web se ha vuelto esencial para mantenerse relevante. Es más probable que los visitantes se vayan si el sitio tiene problemas de carga, compatibilidad con dispositivos móviles, etc. Por lo tanto, los problemas con el diseño web afectarán negativamente el valor de su marca y las ventas. El diseño UI / UX lo ayuda a abordar estos problemas mediante la creación de sitios web muy fáciles de usar que funcionan en todos los dispositivos y brindan la mejor experiencia.

¿Cómo ayuda Google Analytics al diseño de UI / UX?

Un buen diseño y una interfaz de usuario son fundamentales para el éxito de su sitio web. Los visitantes tienden a abandonar un sitio si no es fácil de usar. Google Analytics es una herramienta poderosa para desarrolladores web que proporciona una gran cantidad de información sobre cómo los visitantes navegan o utilizan su sitio web. La herramienta tiene varios indicadores clave de rendimiento específicos que lo ayudarán a mejorar su UI / UX.

Google Analytics puede realizar un seguimiento del comportamiento de cada usuario desde el momento en que llegan a su sitio hasta el momento en que lo abandonan. Con estos datos, puede optimizar la experiencia del usuario de su sitio web para aumentar las ventas o las conversiones.

Veamos cómo Google Analytics ayudará a los desarrolladores web a mejorar UI / UX.

1. Fácil de configurar

Puede configurar fácilmente Google Analytics en su sitio web con un fragmento de código. Recibirá este código de seguimiento una vez que cree una cuenta en Google Analytics. Con el código, puede acceder a los datos de su sitio web en el panel de Google Analytics.

2. Seguimiento de páginas vistas

Las páginas vistas le permiten saber cada vez que un usuario único llega a una página web, así como la cantidad de veces que el usuario ve esa página. Además, esta función le permite realizar un seguimiento de la actividad de los visitantes en sus páginas web, como su recorrido habitual, el tipo de dispositivo y navegador que utilizan, etc. Estos datos ayudan a los desarrolladores a conocer la interacción que ocurre en diferentes páginas para abordar y solucionar problemas relacionados.

3. Analizar el tráfico

Google Analytics proporciona informes completos sobre los canales que generan tráfico a su sitio web. Puede analizar el tráfico a su sitio además de acceder a otros datos como participación, tasa de rebote, conversiones, etc.

4. Analizar el comportamiento

Soporta Google Analytics servicios de diseño web ofreciendo información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios. Por ejemplo, puede comprender cómo los usuarios llegan a diferentes páginas, su comportamiento en puntos particulares y lo que hacen en una página mientras permanecen en ella. Además, puede descubrir los factores que conducen a altas tasas de rebote, qué CTA atrajeron la atención de los usuarios y qué páginas recibieron más atención.

5. Eventos de pista

La función de seguimiento de eventos de Google Analytics es muy beneficiosa para los diseñadores de UI / UX. Obtiene acceso a datos de microinteracciones bien definidos que no están incluidos en el seguimiento de vista de página predeterminado. Puede medir el éxito de elementos multimedia, contenido descargable, reproducciones de video, etc.

6. Guía de pruebas

Los datos de Google Analytics por sí solos no pueden proporcionarle toda la información para mejorar su sitio web. Las pruebas de usuario también son críticas. Se realiza mediante el desarrollo de un conjunto de acciones comúnmente realizadas por el público objetivo de su sitio web. Los datos de Google Analytics pueden ser útiles en esta etapa, ya que puede comparar diferentes problemas.

7. Tiempo en la página y porcentaje de rebote

Los datos de tiempo en la página le permiten saber dónde pasan sus visitantes la mayor parte del tiempo en el sitio web y dónde no están. Los datos pueden ayudarlo a identificar elementos de UI / UX que beneficiarán la participación del usuario y los elementos dañinos. Es decir, los datos analíticos lo ayudarán a identificar partes específicas de su sitio web que necesitan mejoras de diseño.

Los datos de tasa de rebote proporcionados por Google Analytics le permiten conocer el porcentaje de usuarios que abandonan su página de destino antes de explorar otras páginas. Un diseño sólido de UI / UX puede ayudar a reducir las tasas de rebote al cautivar a los usuarios con la estética del sitio web.

8. Fijar metas

Google Analytics le permite establecer objetivos específicos para ayudarlo a saber qué tan bien su sitio web cumple con los objetivos previstos. Por ejemplo, puede optar por varios objetivos comerciales críticos en la sección de administración, como elementos de pago, descargas de libros electrónicos, suscripciones a boletines, creación de cuentas, captura de clientes potenciales, etc.

9. Seguimiento de conversiones

Los diseñadores de UI / UX necesitan conocer el camino recorrido por los usuarios antes de convertirse en clientes de pago. Con los datos de conversión de Google Analytics, los diseñadores web pueden crear mapas de viaje del usuario. Luego, puede usar estos mapas para modificar elementos para obtener el máximo éxito.

10. Datos de rendimiento

Google Analytics proporciona datos de rendimiento del dispositivo para ayudarlo a asegurarse de que su diseño funcione bien en computadoras de escritorio, tabletas, dispositivos móviles, etc. Si hay un problema con un dispositivo en particular, puede ajustar inmediatamente la interfaz de usuario. También puede saber si el sitio web tiene problemas para cargarse en diferentes navegadores.

11. Estadísticas de la audiencia

Los conocimientos de la audiencia son muy importantes para una buena UI / UX. Puede acceder a información útil como intereses, ubicaciones, datos demográficos, dispositivos, etc. Estos datos pueden ayudarlo a crear los diseños que desean sus usuarios. Por ejemplo, si tiene más visitantes por la noche, puede incluir un modo oscuro. Del mismo modo, los datos de género y edad le ayudan a modificar el contenido en función de intereses específicos.

Conclusión

El diseño basado en conjeturas no funciona si necesita conversiones. En su lugar, debe seguir un diseño basado en datos para alcanzar sus objetivos comerciales. Con tantas funciones increíbles disponibles de forma gratuita, Google Analytics es, sin duda, la mejor herramienta que puede tener una empresa de desarrollo web. Como vimos, los datos enriquecidos y la información que ofrece la herramienta pueden ayudarlo a ajustar su UI / UX para impulsar la participación del usuario, mejorar las ventas y mantenerse por delante de la competencia.

Foto por Stephen Phillips – Hostreviews.co.uk sobre Unsplash

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