Aplicación de la IA: ¿dónde se utiliza ya la nueva tecnología?

La inteligencia artificial se ha convertido en una parte indispensable del mundo digital moderno. En primer lugar, el nuevo chatbot estadounidense causó sensación en los medios de comunicación a principios de año. Pero la inteligencia artificial también se utiliza ya ampliamente en muchos otros ámbitos, además de los mensajes de texto.

El uso de la IA permite, por ejemplo, con más seguridad jugar casino online, ya que existe un enorme potencial para la protección del jugador. Esto no sólo se refiere a las posibilidades de análisis de los datos de los usuarios, con los que se puede reconocer fácilmente una incipiente adicción al juego.

Cómo utiliza la inteligencia artificial los casinos online españoles

Si un jugador intenta influir en el juego de azar a su favor a través de la IA, los algoritmos inteligentes del casino online lo descubren rápidamente. Los proveedores de juegos de azar colaboran con programadores externos. Esto asegura la competencia necesaria y es una garantía de que los variados juegos online con dinero real funcionarán sin fallos. 

Los sistemas de inteligencia artificial suelen recopilar muchos datos de los usuarios, que se almacenan en una base de datos interna y siempre se pueden recuperar. Si se trata de datos sensibles de los clientes, un casino en línea debe hacer uso de mecanismos especiales de protección. De este modo, los proveedores de juegos de azar garantizan que los datos bancarios de los jugadores no se transmitan sin más a terceros sin autorización.

Con el análisis de datos asistido por IA, resulta fácil crear perfiles detallados de los usuarios en cualquier lugar de la red. De este modo, un casino en línea siempre sabe exactamente cuándo le gusta ganar dinero a un jugador de dinero real durante el fin de semana o qué contenidos le interesan especialmente. Esto ayuda a los desarrolladores de juegos de azar a ofrecer nuevas e interesantes ofertas a sus fieles clientes habituales.

La IA ayuda a la industria financiera y hace más seguras las operaciones bursátiles

La inteligencia artificial es capaz de tratar grandes cantidades de datos en cuestión de segundos. Lo que a un bróker le lleva muchas horas en línea, a un sistema de IA sólo le lleva unos segundos. Sin embargo, los cálculos de los bots no están completamente libres de errores, lo que en última instancia puede considerarse una prueba de que la inteligencia, como la humana, es falible. Incluso en el proceso de aprendizaje profundo de las aplicaciones modernas pueden producirse errores. 

Los resultados de los sistemas de IA son especialmente incoherentes o carecen de sentido si los datos introducidos se interpretan de forma inadecuada. Pero los conjuntos de datos obsoletos también causan una salida confusa, que puede dar lugar a graves pérdidas, especialmente en el mundo financiero. Al igual que en otros ámbitos de aplicación de la inteligencia artificial, ésta puede reconocer ciertos patrones, lo que se utiliza en muchos casos para predecir precios en el comercio de acciones. Si se observan transacciones inusuales, los robots de inteligencia artificial ayudan a detectar mejor estos procesos.

La inteligencia artificial se utiliza en muchas agencias gubernamentales de todo el mundo

Muchos procesos en la oficina moderna pueden automatizarse, la IA tiene entonces un efecto de ahorro de recursos. Especialmente en el área de personal, hay varias posibilidades de optimización, aunque los sistemas de IA son tan propensos a cometer errores como la mano de obra humana. Algunas autoridades confían en la inteligencia artificial para detectar mejor las mercancías falsificadas y, sobre todo, para detectarlas en una fase temprana. De este modo, se puede atrapar más rápidamente a los defraudadores y evitar la importación ilegal de productos falsificados. 

La fiscalidad internacional también se beneficia del uso múltiple de aplicaciones basadas en la IA, sin las cuales los complicados cálculos podrían llevarse a cabo con mucha menos eficacia. En la administración interna de las autoridades públicas, se pueden crear perfiles de empleados que, convenientemente, también pueden ser evaluados de inmediato por el sistema de IA. La IA también se utiliza para las traducciones, lo que facilita enormemente la comunicación internacional.

¿Qué utilidad tiene el reconocimiento facial automático mediante IA?

En algunos países del mundo, la IA se utiliza para reconocer rostros o incluso para analizar la expresión facial de una persona. En los países de régimen comunista, no mirar bien ya puede considerarse un comportamiento llamativo. Pero el reconocimiento facial y los escáneres de huellas dactilares también forman parte del equipamiento estándar de muchos teléfonos móviles modernos. La inteligencia artificial se utiliza entonces para desbloquear el smartphone y acceder a las funciones habituales. Como alternativa al análisis facial completo mediante la disposición individual de rasgos faciales esenciales como la nariz o la boca, sólo se puede escanear el iris.

Sin embargo, en cuanto los ciberdelincuentes interceptan los datos personales sensibles, pueden acceder a ellos. Por este motivo, en el banco sólo se utiliza el dedo meñique para el escáner de huellas dactilares de la ventanilla, por ejemplo. Por tanto, la recogida automática de datos biométricos sólo es útil mientras los sistemas informáticos estén suficientemente protegidos contra accesos no autorizados. Si, además de los datos de la empresa, también se interceptan datos sensibles del usuario desde el exterior, esto puede incluso violar los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD para abreviar) que se aplican en toda Europa.

Con el chatbot al frente en Google & Co.

En el área de Seo & Marketing, existen numerosas aplicaciones posibles para la inteligencia artificial, que repercuten de diversas maneras en el éxito de una empresa. Los chatbots modernos conocen prácticamente todas las palabras clave que se han introducido en la búsqueda de Google y pueden influir en la clasificación de forma automática. Esto supone un enorme ahorro potencial de tiempo y costes en todas las empresas. 

Pero incluso el contenido de una página de inicio completa puede ser escrito fácilmente por el textbot después de encontrar los términos de búsqueda relevantes. Sin embargo, los propietarios de las empresas siempre deben tener cuidado de no publicar ningún contenido plagiado. Esto podría tener desagradables consecuencias y provocar una oleada de advertencias por parte de los abogados. Afortunadamente, existe una IA para este ámbito que se limita a buscar plagios a través del navegador de Internet. Sin embargo, a diferencia de los escáneres de plagio de las universidades, estos robots se basan exclusivamente en fuentes de Internet; no se pueden leer libros de no ficción o de referencia.

Como en muchas áreas del marketing, una fase de reflexión al final de un proyecto es extremadamente útil para descubrir el potencial de optimización individual. En este caso, se puede recurrir a la inteligencia artificial para dar sentido a los datos recopilados. Sin embargo, esto no siempre tiene éxito con precisión, por lo que una discusión final con todo el equipo creativo sigue siendo insustituible por el momento.

Conclusión: ¿Puede la IA sustituir a los humanos en un futuro próximo?

Aunque no dejan de aparecer nuevos sistemas de IA en el mercado, las posibilidades actuales siguen siendo limitadas y muy propensas a errores. Sin embargo, como parte de la ola de digitalización en España, numerosas aplicaciones de IA se han establecido en la práctica laboral diaria, tanto en las autoridades públicas del país como en el sector financiero. La IA se utiliza en el casino en línea y también ofrece muchas otras interesantes posibilidades de aplicación en el marketing en línea, especialmente para este sector con contenidos sólo para adultos.